CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI 2023.

1. PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

La prenotazione può essere effettuata online sul nostro sito Internet camp-ujca.com. Il perfezionamento della prenotazione e subordinato all’accettazione da parte del passeggero delle presenti Condizioni generali. All’atto della prenotazione il ospito e tenuto a fornire tutti i dati necessari per l’espletamento della pratica di prenotazione. Per la prenotazione del servizio e necessario versare un acconto. L’acconto richiesto è pari al 30% dell’importo totale dell’offerta (minimo 50,00 EUR).

Il pagamento dell’acconto può essere effettuato con carta di credito tramite il sistema Wspay. WSPay è un sistema sicuro per pagamenti online, pagamenti in tempo reale, carte di credito e di debito e altri metodi di pagamento.WSPay fornisce a clienti e commercianti l’inserimento e il trasferimento sicuri dei dati della carta inseriti, che è confermato anche dal certificato PCI DSS di WSPay.WSPay utilizza un certificato SSL con crittografia a 256 bit e protocollo crittografico TLS 1.2 come massimo livello di protezione durante l’inserimento e il trasferimento dei dati.

Una volta pagato l’acconto, l’ospite riceverà la conferma della prenotazione all’indirizzo di posta elettronica che aveva indicato compilando il modulo. La conferma di prenotazione va presentata alla reception in occasione del check-in. Essa contiene il periodo del soggiorno prenotato, il cui importo sarà interamente addebitato all’ospite.

L’importo definitivo in fattura sarà ridotto dell’importo dell’acconto versato e ricevuto. Il pagamento del saldo è previsto obbligatoriamente all’arrivo all’auto campeggio. Il pagamento della fattura è possibile solo in contanti. Il pagamento con carta non è possibile.

Le consigliamo di stipulare una polizza di assicurazione contro la cancellazione della prenotazione, la partenza anticipata, ecc presso la compagnia di assicurazioni di sua scelta.

2. DIFFERENZA TRA L’IMPORTO INDICATO NELL’OFFERTA E L’IMPORTO FATTURATO ALLA RECEPTION

Le eventuali differenze che dovessero risultare in occasione del pagamento della fattura alla reception del campeggio dipendono dalla differenza tra i servizi indicati nella richiesta di offerta e i servizi di cui si è effettivamente usufruito durante il soggiorno nel campeggio.

3. MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione può essere modificata sino a 30 giorni prima della data dell’arrivo, in base alla disponibilità della struttura (del periodo o del tipo di unità ricettiva).

Se la modifica riguarda il numero di persone sistemate sulla piazzola, il supplemento di prezzo, addebitato in base al listino in vigore, riguarderà soltanto le persone che vi hanno effettivamente soggiornato.

4. CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione può essere cancellata (disdetta) soltanto per iscritto, mai per telefono.

In caso di ritardo all’arrivo non comunicato alla reception del campeggio, l’unità abitativa prescelta resterà riservata all’ospite sino alle ore 10.00 del giorno seguente, dopo di che il campeggio si riserva il diritto di disporre dell’unità abitativa a proprio piacimento.

Sia in caso di arrivo ritardato, sia in caso di partenza anticipata, all’ospite sarà addebitato il prezzo dell’intero periodo prenotato, Occupato Camping posto – disabitata.

Se l’ospite omette di comunicare al campeggio la disdetta della prenotazione, il campeggio tratterrà l’intero importo dell’acconto.

Se l’ospite cancella la propria prenotazione:

  1. meno di 30 giorni prima dell’arrivo, il campeggio tratterrà l’intero importo dell’acconto
  2. tra 30 e 45 giorni prima dell’arrivo, il campeggio tratterrà il 75% dell’intero importo dell’acconto e restituirà all’ospite il restante 25%
  3. più di 45 giorni prima dell’arrivo, il campeggio tratterrà il 100% dell’intero importo dell’acconto

5. PRENOTAZIONE ​​DELL’UNITÀ​​ ABITATIVA PER NUMERO

Camp Ujca offre ai propri ospiti la possibilità di scegliere l’unità abitativa preferita per numero. Sul nostro sito Internet è possibile consultare la mappa interattiva del campeggio sulla quale si trovano l’esatta posizione, le dimensioni, l’esposizione al sole e una foto dell’unità abitativa prescelta.

Camp Ujca si riserva il diritto di respingere, annullare o modificare una prenotazione se ritiene che sia frutto di un abuso del sistema informatico di prenotazione o di un evidente errore dell’utente.

6. CHECK-IN E CHECK-OUT

Check-in all’arrivo dalle ore 14.00.

Check-out il giorno della partenza fino alle 12:00.

Gli ospiti che si trattengono nel campeggio oltre l’orario del check-out, durante il pagamento della notte adutiva.

7. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Il campeggio Ujca si riserva il diritto di apportare modifiche e integrazioni alle presenti condizioni generali in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con il giorno della loro pubblicazione sulla pagina web. L’ accesso continuato al sito e l’uso di qualsiasi parte del suo contenuto verrà considerato come accettazione delle modifiche e integrazioni delle condizioni generali.

Il campeggio Ujca si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso di modificare, di aggiungere o eliminare qualunque parte della propria attività di lavoro che include pure le pagine web, ovvero parti delle stesse, servizi sotto pagine o prestazioni di attività che vengono fornite attraverso loro.

La piattaforma online di risoluzione delle controversie è l’unico punto d’accesso che acconsente ai consumatori e commercianti europei di risolvere le controversie legate agli acquisti online a livello nazionale o transfrontaliero. Questo si realizza mediante rinvio delle controversie verso gli enti nazionali per la risoluzione alternativa delle controversie che sono collegati alla piattaforma e che gli stati membri hanno scelto in conformità con i criteri di qualità dei quali è stata informata la commissione europea.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show