Camp Ujca beachtet Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre persönlichen Daten als vertrauliche Information und als Geschäftsgeheimnis. Camp Ujca verarbeitet Ihre persönlichen Daten für folgenden Zweck:
Nutzung im Buchungssystem
Bei den Buchungsanfragen erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer sowie die für uns erforderlichen Informationen, um Ihnen die erforderliche Rückmeldung über verfügbare Unterkunftseinheiten geben zu können.
Nachdem Ihre Buchung von uns erfolgreich bestätigt wird, werden Sie als unser Gast eingetragen, und Ihre persönlichen Daten werden von uns ausschließlich verarbeitet, mit dem Ziel die vereinbarte Dienstleistung zu erbringen, sowie die Anmeldung in das Zentrale Anmelderegister für An- und Abmeldung von Touristen, was die gesetzliche Pflicht in der Republik Kroatien darstellt, durchzuführen. Für diesen Zweck werden bei der Anmeldung am Campingplatz noch Ihre weiteren Daten angefordert, wie wann und wo Ihr Identifikationsdokument ausgestellt wurde, sowie seine Nummer, die Staatsangehörigkeit, in welchem Staat Sie wohnhaft sind, Geburtsdatum und –ort, sowie das Autokennzeichen.
Die Verarbeitung der oben angeführten Daten ist erforderlich, um die Unterkunftsdienstleistung zu erbringen.
Lösung von Beschwerden und Antworten auf Anfragen
Um alle Ihren Anfragen und Beschwerden zu beantworten, brauchen wir Ihre persönlichen Daten wie Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse, an die die angeforderte Information von uns geschickt wird. Wenn Sie sich mit Ihren Anfragen an uns wenden, werden die dabei von Ihnen zugestellten Daten nur dafür genutzt, um Ihnen die angeforderte Information zu geben.
Persönliche Daten, die für die Lösung der Reklamation bezüglich erbrachter Dienstleistung erforderlich sind, werden 12 Monate vom Erhalten aufbewahrt und zwar nach den Vorschriften womit Verbraucherrechte und Tourismusdienstleistungen geregelt werden.
